حماية بياناتكم

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ربيع الثاني 1447هـ / مايو 2026م

م المقدمة

تُقدّر جمعية التنمية المجتمعية بمحافظة المهد خصوصية مستخدميها وتعمل على حماية بياناتهم الشخصية وفق أعلى المعايير المتاحة والتشريعات السعودية المعمول بها.

تحكم سياسة الخصوصية هذه طريقة جمع واستخدام وحفظ ومشاركة البيانات الشخصية التي نحصل عليها من خلال موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا ونماذج التسجيل في برامجنا.

باستخدامك لخدماتنا أو تسجيلك في برامجنا، فأنت تقرّ بقراءة هذه السياسة والموافقة عليها.

تسري هذه السياسة على: موقع الجمعية الإلكتروني، نماذج التسجيل في البرامج، نماذج التطوع، نماذج التواصل، وأي خدمة رقمية تقدمها الجمعية.

1 البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات الشخصية الضرورية فقط لأداء الخدمات المطلوبة، وتشمل:

أ. بيانات التسجيل في البرامج:

  • الاسم الكامل ورقم الجوال
  • رقم الهوية الوطنية أو الإقامة (للتحقق من الأهلية)
  • الجنس والعمر (للبرامج ذات الشروط المحددة)
  • مستوى التعليم أو المؤهل (لبعض البرامج التدريبية)

ب. بيانات التواصل:

  • الاسم والجوال وعنوان البريد الإلكتروني
  • موضوع الرسالة ومضمونها

ج. بيانات التطوع:

  • بيانات الهوية والتواصل
  • المؤهل العلمي ومجال التخصص
  • أوقات التفرغ وتفضيلات العمل التطوعي

د. بيانات الاستخدام (تقنية):

  • عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل
  • الصفحات المُزارة ومدة التصفح (عبر Google Analytics)
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) اللازمة للعمل الأساسي

2 كيف نستخدم بياناتك؟

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية حصراً:

  • معالجة طلبات التسجيل في برامج ومبادرات الجمعية
  • التواصل معك بشأن طلبك أو استفسارك أو موعد بدء البرنامج
  • إصدار شهادات الإتمام ووثائق المشاركة
  • تحسين خدماتنا وبرامجنا بناءً على تحليل البيانات الإجمالية
  • الامتثال للمتطلبات القانونية وتقارير الحوكمة لجهة الإشراف (نامي)
  • إرسال إشعارات ومستجدات تتعلق بالجمعية وبرامجها (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
نتعهد بعدم استخدام بياناتك لأي أغراض تجارية أو إعلانية أو خارج نطاق ما وُجدت له الجمعية.

3 هل نشارك بياناتك؟

لا نبيع ولا نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. وقد نشارك البيانات في الحالات المحدودة التالية:

  • الجهات الشريكة في تنفيذ البرامج: كوزارة الموارد البشرية أو الجهات التدريبية المعتمدة، وذلك لأغراض البرنامج المحددة فقط وبعلم المشارك.
  • المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي (نامي): بيانات إجمالية وإحصائية غير قابلة للتعريف الشخصي لأغراض تقارير الحوكمة.
  • مزودو خدمات تقنيي: مثل مزود الاستضافة وأدوات التحليل (Google Analytics)، ووفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
  • الجهات القضائية أو التنظيمية: عند الاقتضاء القانوني وبموجب أوامر رسمية معتمدة.

4 كيف نحمي بياناتك؟

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، تشمل:

  • تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات بين متصفحك وخوادم الموقع
  • تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين والمتطوعين المخوّلين فقط
  • تخزين آمن للبيانات على منصات موثوقة (Supabase) بضمانات أمنية معتمدة
  • مراجعة دورية لإجراءات الأمن والخصوصية
  • حذف البيانات غير الضرورية بعد انتهاء الغرض منها
رغم اتخاذنا لهذه التدابير، لا يوجد نظام إلكتروني آمن تماماً بنسبة 100%. يُرجى التواصل معنا فوراً إذا اشتبهت في أي اختراق لبياناتك.

مدة الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة أو وفق متطلبات الحوكمة القانونية، وبعدها يتم حذفها أو إخفاء هويتها.

5 حقوقك

وفق التشريعات السعودية ومبادئ حماية البيانات، لك الحق في:

حق الاطلاع

طلب نسخة من بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا

حق التصحيح

تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير محدّثة

حق الحذف

طلب حذف بياناتك عند انتفاء الحاجة منها

حق الاعتراض

الاعتراض على معالجة بياناتك في حالات معينة

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج التواصل وسنستجيب خلال 10 أيام عمل.

6 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات Cookies لتحسين تجربة التصفح وتحليل الاستخدام، وتشمل:

  • Cookies ضرورية: لتشغيل الموقع بشكل صحيح (تسجيل الدخول، الجلسات)
  • Cookies تحليلية: Google Analytics لفهم أنماط الاستخدام وتحسين المحتوى

يمكنك التحكم في ملفات Cookies من خلال إعدادات متصفحك. تعطيل بعضها قد يؤثر على تجربة الاستخدام.

7 التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، تواصل معنا عبر:

سنرد على طلبات الخصوصية خلال 10 أيام عمل من تاريخ استلامها.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة المتطلبات القانونية أو التغييرات في ممارساتنا. سنُشعرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على الموقع. يُعدّ استمرارك في استخدام خدماتنا بعد نشر أي تحديث موافقةً على الشروط الجديدة.